A criação de uma liderança positiva, baseada nas mentalidades e comportamentos alavancados pela declaração dos princípios Best, tem tomado papel fundamental no caminho constante de uma cultura organizacional de sucesso e melhora contínua. Para isso, uma das ênfases propostas pela CMPC Celulose é o desenvolvimento do modelo de liderança.
Nesse sentido é que a Gestão de Pessoas, juntamente com a Supply Chain, conduziram o piloto da medição de Liderança e Equipe, iniciativa que teve como objetivo gerar a visão a partir dos próprios colaboradores sobre as vantagens da ferramenta, bem como as oportunidades de melhora que podem ser realizadas em conjunto.
“O objetivo é melhorar as competências de Liderança e Equipe, instalando um processo de medição periódico, que permite acompanhar as ferramentas fornecidas pela Gestão de Pessoas, a fim de identificar melhoras nos comportamentos que, como empresa estamos buscando alcançar. Esses comportamentos são o que sustentará nosso modelo de liderança, incorporando-os a uma cultura interna que nos traga sustentabilidade, trabalho colaborativo e conjunto ”, afirmou Joaquín Ramírez, Gerente de Desenvolvimento Organizacional da CMPC Celulose.
Felix Vallejos, Coordenador Nacional de Planejamento Logístico de Supply Chain, foi um dos colaboradores que participou da medição de Liderança e Equipe, e nos diz que “é fundamental que todos os líderes desenvolvam uma liderança positiva e inspiradora em suas equipes, que promovam a comunicação e a confiança, e sejam capazes de mobilizar todos em torno de um objetivo comum”.
Para isso, Vallejos acrescentou que: “É essencial que nós, líderes da CMPC, promovamos a mudança cultural, razão pela qual devemos estar envolvidos e comprometidos com essa iniciativa. É uma ferramenta positiva, inovadora e simples, através da qual vamos obter resultados rápidos, o que nos permitirá tomar melhores decisões em conjunto com a equipe”.
Esse piloto consistiu em que os colaboradores respondessem a um conjunto de perguntas curtas sobre sua liderança direta e de toda a equipe e, em seguida, dessem lugar à outra sessão que teve o apoio do Desenvolvimento Organizacional para ver em conjunto a revisão dos resultados, apresentando situações, opiniões, falhas, entre outras coisas detectadas que, finalmente geraram um plano de trabalho com duração de 3 meses, para reforçar comportamentos positivos e solucionar eventuais oportunidades.
Martín Fuenzalida, Engenheiro Sênior de Projetos de Supply Chain, disse que, é um processo dinâmico e amigável: “…é rápido, ajuda muito a alinhar melhor o líder com a equipe e limita o impacto de problemas internos que geram desgaste o que sejam duradouros, identificando, além disso, boas práticas que podemos incorporar ”.
A medição faz parte do programa Modelo de Liderança promovido pela Gestão de Pessoas da CMPC Celulose, sendo um dos pilares para alcançar a melhora contínua e, assim, atingir os objetivos da empresa, reforçando também mentalidades e comportamentos que alavancam estas metas.
É importante destacar que isso também contribui para o guia do líder, que possui quatro pilares definidos e, cerca de, 16 comportamentos baseados nos princípios que estão sendo promovidos, e que serão divulgados a toda a organização para aplicá-los e vivê-los a fim de gerar uma cultura interna sustentável.