Nos primeiros dias de junho, a área de Supply Chain da CMPC participou do encontro de SAP IBP América Latina Costumer Success Day, onde levou ao conhecimento dos que ali estavam informações sobre a experiência na implantação do IBP. Outras empresas também participaram do encontro, como: Agrosuper, Iansa, Coca Cola, Fininng, Soprole e Softys dentre outras.

Rafael Correa, Gerente de Compras e Suprimentos de Supply Chain, compartilhou sua experiência.

01. Como você avalia a experiência de implantação na CMPC em comparação com os casos de outras empresas participantes?

A experiência na CMPC tem sido positiva e de grande aprendizado, acho que isso é porque conseguimos antecipar problemas e propor soluções eficazes nas diferentes fases da implantação. Para isso, o envolvimento dos usuários, o apoio da alta Gerencia e o papel da equipe de consultoria foram fundamentais.
Nessa mesma linha, conhecer as experiências de outras empresas foi enriquecedor, pois pudemos ouvir em primeira mão os obstáculos e os erros que enfrentaram e também perceber que são questões bastante transversais e até comuns, o que nos dá tranquilidade e segurança de que estamos tomando as medidas certas para enfrentar as dificuldades que possam surgir.

02. Como foi a recepção nas diferentes áreas da CMPC?

Estamos melhorando a recepção, o que é esperado dado o tamanho e a complexidade do projeto. Cada estágio tem um objetivo bem definido que nos comprometemos a cumprir rigorosamente. Vimos como as diferentes áreas progridem conforme o projeto e a ferramenta que estamos implantando vai se tornando mais tangível, e ficamos muito entusiasmados. Para isso, as medidas tomadas em relação ao gerenciamento de mudanças e ao plano de comunicação tem sido fundamentais.

03. Quais são os próximos passos?

Em relação à fase 1 envolvendo o negócio de Celulose e Plywood, esperamos que o IBP se conecte aos sistemas oficiais de informação da CMPC no final de junho (Pulp) e julho (Plywood). A partir daí começa o estágio de melhora contínua, resolvendo falhas fixas ou outros problemas que possam surgir, para os quais definimos um período de trabalho de operação assistida com dados reais.